保有個人データの取扱いに関する公表事項

個人情報保護法第 32 条第 1 項に基づき、Ledra が取り扱う保有個人データに関する事項を公表します。

1. 個人情報取扱事業者の名称・住所

各加盟店 (テナント) が取扱事業者となります。Ledra 運営会社は個人データの「処理者」として、加盟店からの委託に基づき個人データを処理します。

以下のサブプロセッサに対して、サービス提供に必要な範囲で個人データを提供します。詳細は docs/dpa-template.md 第 5 条をご参照ください。

ご本人による以下の権利行使に対応します。手数料は無料。

本サービスにおける個人データの取扱いに関する苦情は、以下のメールアドレスまたは各加盟店宛にご連絡ください。

連絡先: privacy@ledra.co.jp

最終更新: 2026-05-03

4. 保有個人データの第三者提供

以下のサブプロセッサに対して、サービス提供に必要な範囲で個人データを提供します。詳細は docs/dpa-template.md 第 5 条をご参照ください。

Supabase Inc. (DB / 認証)

Vercel Inc. (アプリホスティング)

Stripe Payments Japan K.K. (決済処理)

Resend Inc. (メール配信)

Cloudflare Inc. (CDN / 動画ストリーミング)

5. 開示等の請求手続

ご本人による以下の権利行使に対応します。手数料は無料。

開示 (アクセス権): 顧客ポータルの「データをダウンロード」から即時取得いただけます。

訂正: 顧客ポータルの「プロフィール」または施工店までご連絡ください。

利用停止・消去: 顧客ポータルの「データ削除を請求する」からお申し込みいただけます (30 日のクーリングオフ後に実行)。

第三者提供記録の開示: 顧客ポータルの「監査ログ」をご確認ください。